品融集团，始创于2004年，现位居浙商500强第131位，是一家横跨汽车服务、餐饮、互联网、文创等众多领域的多元化集团。成立之初，品融集团就确定了“拼命学习”的企业文化。为赋能业务全面发展，建设多元化人才梯队，品融集团主动出击，以在线学习平台「量见·云课堂」app为基础，搭建混合学习体系，打造人才成长快速通道。

▲品融集团董事长邱娣兵

背景：

品融集团，始创于2004年，现位居浙商500强第131位，是一家横跨汽车服务、餐饮、互联网、文创等众多领域的多元化集团。旗下品牌包括迈道夫、和生合等，以“崇善”、“奋斗”、“卓越”、“共赢”为文化内核，致力于打造全球连锁集团第一品牌。所谓隔行如隔山，行业不同，基本运作规律也不同。品融集团的多元化业务能够齐头并进，离不开优秀的人才队伍。品融集团董事长邱娣兵深信“知识改变命运”的道理，创办企业之初，便将自身热爱学习的良好习惯延续到企业当中，树立“拼命学习”的企业文化理念，鼓励员工持续高效学习，更好的实现自身价值。

问题与需求：

2020年初，疫情爆发，品融集团开展每人每月1本书的线下阅读计划，将“拼命学习”践行到了极致。董事长送书、领导们送书、表现优秀送书、过生日送书，这一年员工们收到最多、最好的礼物就是书了。仅2020年全年，品融集团的员工书籍阅读量(含门店一线人员)达到了6.73本，超过了全国平均值。

▲品融集团员工必读和常读的两本书

正是这样的学习氛围和学习劲头，才让品融集团在后疫情时代依然能够披荆斩棘，高歌猛进。但另一方面，纸质书携带不便、查找困难、无法实时阅读等缺陷，也导致了员工时间利用率不高，企业学习管理不便等问题。为解决这一问题，品融集团开始甄选在线学习平台。

解决方案：

数字化时代来袭，品融集团决定借助在线学习平台，打造出集团专属的学习管理体系。最终，品融集团以「量见·云课堂」app为依托，精选365门名师好课，辅以4步管理法有效运营，形成了线上+线下混合的学习体系。

1.便捷学习平台

品融集团借助「量见·云课堂」app搭建了专属在线学习平台。无论是一线员工，还是后端员工，只要一部手机就能随时随地登录app开始学习，解决了时间利用率低、书籍不方便携带等问题。

2.优质学习内容

品融集团董事长邱娣兵曾说：“让员工用有限的时间学习劣质的知识，无异于谋财害命。”基于这一理念，品融集团上下尤为重视学习内容的质量。名师名课多、内容新颖、课程质量高，是量子教育的课程内容给到品融集团的第一印象。在搭建学习体系的过程中，品融集团从从量子教育的上千门精品好课中精挑细选出了365门分配给员工学习，让员工的成长之路走得快、走得稳。

▲量子教育名师智库(部分)

3.成熟运营体系

成熟的学习体系中，有效的学习运营是必不可少的。品融集团从在线学习平台的特点出发，结合集团的实际情况，构建了学习管理4步法，完成了学习体系搭建的闭环。制度先行。好的制度是成功的一半，品融集团根据企业文化和团队习惯，制定了在线学习运维管理办法。

数据追踪。定期进行数据追踪，根据后台学习数据推出学习排行榜以及落后榜单，起到激励提醒员工的作用。

多样化学习和检核形式。不定期开展线下培训、线下交流会、课件研发、日报交流、在线考试等促学活动，促进员工学习。

▲品融集团的线下学习交流会

▲品融集团的在线考试

成果表彰。品融集团鼓励学习，更鼓励卓越的学习者。以清晰明确的学习政策为支撑，评选出月度和年度的优秀学习标杆——学习之星，并给予奖励和表彰，鼓励更多员工向卓越迈进。

同时，品融集团还设立了帮扶小组，对学习不理想的员工进行帮扶，实现团队的共同进步。

现在，品融集团仍然不断精进学习方式，尤其注重学习氛围和学习质量的打造。品融集团根据学习管理制度为不同职级的员工设计差异化的学时和学习内容;再通过一系列的运营活动，帮助员工将每月选课、听课融入到工作习惯当中;最后以数据写真、实时追踪、员工反馈等方式，动态优化学习方案，让员工学习简单、高效。

4.149人参加学习，人均时长4000+

品融集团的在线学习平台搭建一年多以来，在领导力、绩效管理、客户服务等方面均有显著提升。更重要的是，围绕在线学习平台搭建的学习体系深入践行了品融集团“拼命学习”的企业文化，推进集团学习型组织的建设——149人参加学习，总学习时长62万分钟，人均学习时长4170分钟。这些数字，充分证明了品融集团拥有着浓厚的学习氛围，混合学习体系也日趋完善。

我们有理由相信，这样一支具有高度学习意识、能够自我进化的人才队伍，未来将成为品融集团的核心竞争力，助力集团发展无往而不利。书山有路勤为径，学海无涯“乐”作舟，期待品融集团在“学习型组织”的康庄大道上越走越远。