2024年6月，为积极响应行业变革，提升省内保险行业整体竞争力与创新能力，某省保险行业协会精心策划并成功举办了一场为期一天的高端培训活动。本次培训聚焦于“新质生产力探索”、“AI科技赋能保险业”及“构建高绩效高凝聚力团队”三大核心议题，旨在通过前沿理论分享与实践案例解析，为各保险公司代表搭建一个学习交流的平台，共同探索保险业未来发展新路径。活动邀请了业界知名专家俞宏标教授、潘佶琦博士及资深培训师窦令成先生担任授课讲师，吸引了众多保险行业精英积极参与。

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线下内训

客户背景

某省保险行业协会作为本地区保险行业的自律性组织，长期以来致力于推动行业健康发展，维护公平竞争的市场环境，促进会员单位间的交流与合作。随着科技的飞速发展，特别是人工智能技术的广泛应用，保险业正经历着前所未有的变革。为了帮助会员单位把握时代脉搏，提升服务质量与效率，协会决定举办此次高端培训，旨在培养一批具备创新思维、熟悉AI技术、能够带领团队实现高质量发展的行业领军人物。

面临挑战

面对数字化转型的浪潮，该省保险行业面临多重挑战：一是如何有效运用新技术(如AI、大数据)优化产品设计、风险评估及客户服务流程;二是如何在快速变化的市场环境中保持竞争力，实现业务模式的创新升级;三是如何加强内部管理，构建高效协同、凝聚力强的团队文化，以应对外部环境的不确定性。这些挑战要求保险公司不仅要有技术上的突破，更需在管理理念、团队建设上实现质的飞跃。

解决方案

《新质生产力》：由俞宏标教授主讲，深入浅出地阐述了新质生产力的概念及其对保险业的深远影响，引导学员认识到技术创新与模式创新是驱动行业发展的关键力量。通过案例分析，展示了国内外保险企业在新质生产力实践中的成功经验，为学员提供了宝贵的启示。

《AI科技在保险业的应用》：潘佶琦博士以其深厚的学术功底和丰富的实践经验，详细讲解了AI技术在保险产品设计、风险定价、智能客服、反欺诈等多个领域的应用案例，帮助学员理解AI如何重塑保险业生态，并探讨了未来可能的发展方向。

《高绩效高凝聚力团队建设》：窦令成先生以其独特的视角和实战经验，分享了高效团队建设的关键要素和实用技巧。通过互动游戏、小组讨论等形式，激发学员对团队建设的深刻思考，引导大家学习如何打造一支既能高效完成任务，又能保持高度凝聚力的优秀团队。

▲ 国内某省保险行业协会线下内训

效果价值

此次培训活动得到了参训人员的高度评价。学员们纷纷表示，通过一天的学习，不仅拓宽了视野，深化了对新质生产力、AI科技及团队建设重要性的认识，还收获了宝贵的实践经验和启示。更重要的是，培训促进了各保险公司代表之间的交流与合作，为后续的资源共享、项目合作奠定了坚实的基础。未来，该省保险行业将以此为契机，持续深化技术创新与管理变革，共同推动保险业向更高质量发展迈进。