企业培训内容就是帮助企业不同层次,不同岗位员工量身定制的能力提升类课程,企业培训是推动企业不断发展的重要手段之一。目前市场上的企业培训课程多如牛毛,但是真正适合企业的却不多,主要是在于外部的培训很难切入到企业的核心战略,而企业是非常了解自身的发展方向,所以在设计企业培训课程时会更具前瞻性。
企业培训管理有以下两个好处:一是在企业培训时,领导与基层员工是师生关系,心理关系更加融洽,更容易交流和沟通,传达和接受的效果自然更好,员工贯彻领导意图的自觉性更高;二是在备课和授课的过程中,领导者可以更系统地整理自己的思想,在与员工的交流中,还可以使这些思想更加完善,从而使决策更加科学化。
完善的企业培训流程通常包括以下几个方面的工作:
1、企业培训需求的分析,这需要在对企业发展方向把握、员工技能素质等调研分析的基础上完成。将企业发展目标细化到各个岗位上,建立员工岗位信息职责,明确该职位所需技能等,由此确定培训需求。对于需求的确定,不仅需要管理层决定,还需要由下而上的一线员工参与制定,只有实际接触岗位责任的员工才知道该岗位到底需要什么样的技能,从而保证培训不脱离实际。
2、制定培训计划,包括培训内容、方式方法、培训人员等各个方面。其次是培训项目的实施,要按步骤进行,不能走过场。
3、培训效果评估与考核,跟踪培训效果,并不断完善。将信息录入公司培训系统,为下次的企业培训工作开展提供经验教训。
选择培训资源时,应对供应服务商进行多方面考核,如课程可选性、培训人员经验、客户忠诚度等,选择最适合企业的外部培训机构。
企业培训是企业所得建设中风险最小、受益最大的战略性投资之一,不仅能够体现企业对员工的重视,同时也是企业未来发展的潜在资源。企业应该重视并发现培训中存在的问题,及时加以解决,这样才能提升培训效果,形成企业进步、员工进步、企业再进步的良性循环。
此外,建立员工培训体系的过程中,有几点需要注意可以适当改进,提升培训效果:
1、在培训需求分析的基础上,制定培训计划,进行培训需求调查,可以提前做好准备工作,有针对性的对员工需求做出培训,不至于造成培训会的浪费,劳民伤财。分析绩效差距,找出差距产生的原因,同时分析这些绩效差距是不是可以通过培训解决,再针对具体问题制定训培。
2、加强企业培训师的建设,企业培训师是企业开展培训工作的核心,是企业培训计划的执行者和实施者,培训师必须熟知企业,能够将知识和企业实际存在的问题结合起来,现阶段的企业,加强这些人的培养与使用势在必行。在这个过程中要特别注意培训师的培养渠道、成长路劲与激励机制等。
3、企业可以设立培训的奖惩机制,将其与企业培训效果考核评估结合,既能避免培训流于形式,又能对其不断完善;另一方面,对于企业员工,将培训效果与受训员工的激励措施结合,激励受训员工改变对企业培训的态度,积极参与培训,改进工作技能,提升培训效果。