职场情绪管理,如何冷静应对情绪的变化
2022-08-05
每个人都有自己的情绪,每一种情绪也都承担着相应的功能,量子教育分享职场情绪管理,帮助我们理解内在需求,明白情绪的管理方式,冷静应对情绪的变化。
1.认识情绪
情绪是人的内心世界外在的表达方式,包括肢体、语言、动作、态度、声音,一般有:喜、怒、哀、乐、愁。情绪无影无形,我们可以通过他的表达方式来进行情绪管理。
2.接纳情绪波动
是人都会一直有情绪,人不会一直处在愤怒哀愁当中,也不会一直保持快乐欢喜;我们可能会因为某个工作事情特别生气,也可能会因为劳动成果特别开心满足;我们不因生气而压抑自己的情绪,不逃避,不惧怕,学会逐步接纳情绪,开始情绪管理的第一步。
3.了解情绪产生的过程
情绪管理第二步,了解情绪产生的过程,在情绪发生波动的时候,可以问问自己在想什么?刚才经历了什么?我想要怎么办?
当你仔细的回想思考情绪产生的过程,情绪得到了接纳,为什么产生情绪,尊重产生情绪的原因,了解情绪波动的情况,才能够掌握情绪,不被情绪左右。
4.表达自己的情绪
情绪的产生的方式多种多样,学会表达情绪,也是控制自己的情绪。在表达情绪之前,可以先默默的冷静10秒,梳理自己的思绪。