为什么企业老板大多都不太重视企业培训?因为很多的企业老板认为对员工进行培训的投入太大,而且还觉得员工培训好了就离职了,所以从成本的角度来看,与其开展培训,不如招来优秀的员工可以直接上岗做事,可事实上,企业要招到优秀员工的招聘成本不一定低于对员工开展培训的成本;另外随着市场的不断变化,曾经的优秀员工如果不进一步学习和成长的话,也很难跟得上企业持续发展的需求。
同样,很多的企业职员也觉得参加培训浪费了他们的工作时间,认为参加培训比上班做事更辛苦更累,他们觉得做好目前手头上的工作完全没有任何问题,不需要再进行培训了,殊不知“没有问题”才是最大的问题,长期呆在舒适区里就如同“温水里的青蛙”,“一年的经验重复用十年”还以为自己很厉害的盲目自信才是一种莫大悲哀。
培训组织者唯有认真掌握“培训”这个管理工具,充分运用培训思维进行沟通,一定会大大降低企业的沟通成本,减少不必须的误会和时间浪费,从而使我们的管理工作越来越顺畅,管理效率越来越高,所以管理干部要不断提升自己的培训下属的能力,并引导员工积极参加公司组织的各项培训学习。
培训可不只是讲师讲讲课、学员听课做笔记,培训是一个系统的过程。
一、培训是从培训需求开始的,培训需求又是基于公司、团队或个人所存在的问题所挖掘出来的,针对问题进行不断地分析和调研,就像医生把脉诊断一样,只有找准了问题的根本原因,才能确定培训的真实需求。
二、培训计划必须要结合培训需求来认真制定计划,包括要有培训的成本预算、教学素材、讲师资源、设施设备、预计效果和应急预案等都要提前酝酿。
三、课件开发 根据制定的培训计划有目的地搜集并整理相关培训资料和案例,针对受训对象层次与综合素质的不同,结合管理学、心理学和哲学等各方面来设计相应的授课形式,以保证受训学员能够高效吸收培训内容;并进行场景模拟预演,提前化解掉现场的突发情况,确保讲师能够从容授课,不出异常。
四、讲师确定毕竟术业有专攻,要把一个课件真正讲好,授课讲师是需要前期花足够的时间来把课程吃透的,对课件的熟悉程度直接影响授课的效果和学员的吸收。公司也好,部门也好,每开展一次培训,要对学员负责,保证学员都听得明白接收得快,一定要确定最专业、最适合的人来授课,而且要提前做足充分的准备。
五、培训实施 培训实施就是提前安排会场、通知人员、讲师准备、学员签到、主持开场、讲师授课、学员听讲和做笔记,还有拍照或摄相等一系列的工作,这些都是公司或部门组织培训的常规流程。
六、培训的结束才是培训的真正开始,各部门的直接上司必须要密切关注下属每次参加完培训后的工作情况,通过不断地跟进复核才能促进下属的快速成长和问题的迅速解决。
问题总是会层出不穷的,所以一两次的培训是不可能让一个人脱胎换骨;也不可能让一个团队瞬间焕然一新,通过不断跟进,肯定还会进一步发现新的问题;结合新的问题,通过不断总结,又会出现新的培训需求;通过不断培训,才能保证个人和团队持续精进。因此,要想培训效果好,就必须严格把握好培训流程,用心把培训的每一个环节做精做细。