企业培训是变革和战略发展的需要,可以帮助员工的专业技能、产品知识明显提高与改善,提高企业效益,获得竞争优势。要提高培训的有效性,避免使培训的投资变为“沉没资本”,需要加强培训团队自身的能力,毕竟“工欲善其事,必先利其器”。
通过科学的培训需求分析后,确定培训需求,建立培训目标,然后就要开始制定培训计划了,一个完整的培训课程体系的设计应是上至领导,下至一线员工的全面培训,针对不同职位的员工,培训的重点应该有所不同。
讲师讲得头头是道、激情万丈,学员当时好像也听得明明白白、获益匪浅。但是课程结束后面对成堆的问题仍然束手无策、无从下手。究其原因何在?其实一个最基本的问题被企业普遍忽视了,即:在培训过程中的每个阶段是否“监视”了?
前面辛辛苦苦做了很多工作,但有时在执行培训计划的时候却会遭遇重重困难,如何应对?
邀请领导参加主持,安排领导亲自讲课,定期通报培训状况,业务优先原则,坚持重要/紧急原则,与员工的非正式沟通说服,制定管理制度,坚决执行培训规定。
1、培训需求调研分析
HR可以从企业战略出发,满足组织及员工两方面的要求,考虑企业资源条件与员工素质基础,考虑人才培养的超前性及培训效果的不确定性,做好培训需求分析,帮助企业找出真实的培训需求。
2、培训体系诊断优化
HR对企业原有的培训体系进行诊断,建立系统的、高效的、适合本企业发展阶段的培训体系。
3、制定年度培训计划
HR根据培训需求分析及诊断的结果,结合企业战略目标及人力资源战略,拟定培训战略规划,并制定符合企业实际的、经济有效的年度培训计划。
4、培训效果转化及评估
培训只是起点,如何使培训有效转化才是培训重点,HR可以运用一系列培训效果转化的方法和工具,帮助企业做好培训效果转化及培训效果评估工作,以测量出培训效果。
5、效果跟踪与改善建议
HR建立培训跟踪档案,持续跟踪培训效果,在此基础上向领导提交季度/年度培训效果评估报告,并向领导提出培训工作改进建议,以协助企业持续提升培训效果。