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企业增长之第二曲线创新
2022-03-11

企业一旦被创造出来,就像一个生命系统,从婴儿般呱呱坠地,到学步成长,有青春期,也会遇到中年危机,甚至走向消亡。

如何摆脱最终的衰落,吉姆•柯林斯1994年出版《基业长青》,试图给出企业永续经营的答案。然而,近30年来这个问题并没有停止过争论。他在书中所提到的通用电气、3M、默克、沃尔玛、惠普、迪士尼等18家企业,在随后的几十年都出现了不同程度的衰落。

1997年全球市值排名前十的企业,到今天只有微软还在名单上。即便是微软,也曾陷入长达十年的衰退,险些掉队。中国的企业也不例外,中小企业的平均寿命只有2.5年,每年有约100万家中小企业倒闭。

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从众多优秀企业中提炼特征,来揭示基业长青的秘密,显然行不通。甚至可以说,想要寻求基业长青的想法本身就是错的,这跟古代的皇帝炼丹求长生似乎没有多大区别。

应当放下求取长生不老的执念,转为如何保持连续的增长。

英国管理大师查尔斯•汉迪另辟蹊径。

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有一次,他驾车前往阿沃卡,在郊外的山林中迷路了。于是他向一个路人问路,路人说:“你沿着山路直接向上开,然后再往下开大约1英里,来到一条有座桥的小溪旁,小溪的另一边是戴维酒吧,你肯定不会错过的,因为它是亮红色的。这些你都记下了吗?”

汉迪说记下了,路人接着说:“在离戴维酒吧还有半英里的位置,你向右往山上开,那就是去往阿沃卡的路。”到达阿沃卡,路人给出了两条线路,并且在转换线路时,提醒汉迪有个亮红色的酒吧。

这次偶然的经历,给了汉迪很大灵感,他提出了跨越“S曲线”的二次增长。企业为了避免走下坡路,需要尽快找到第二条增长的曲线。第二曲线不是对第一曲线的改良,而是完全的创新,甚至有可能是对当下业务的颠覆。

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建立企业的第二曲线,时机尤为重要

第一曲线到第二曲线之间存在“非连续性的鸿沟”,成功的概率并不高,很多越是成功的企业,越是难以转型。因此,不要等到第一曲线滑过顶点,才想起要开辟新的增长点。此时,企业已无足够的资源投入,也难以承受失败的代价。

为了保持不变,一切都在变化

变化不是嘴上的口号,而是一个痛苦的过程。这意味要改变人们的心智模式,调整组织架构和管理人员、削减管理费用和员工数量,甚至要放弃企业所珍爱的产品和市场。

从全新的视角开始改变

对熟悉的业务要用全新的视角来思考,开辟一条与之前完全不一样的道路。在互联网时代,面对“赢家通吃”,汉迪建议我们“需要挑战正统、有一点梦想、超常思考,并且敢于尝试不可能,这正是隐藏在第二曲线原则背后的思想起源”。

本文来自微信公众号 “子迈咨询”,作者:周晓峰,量见云课堂经授权发布。