什么是企业培训?顾名思义,按照传统的定义,这是根据企业自身的行业特征和发展情况,为企业定制的培训计划,在企业内部通过对企业培训计划的开展,从而让员工能够在企业培训的过程中获得更加专业的知识和认知的提升,最终实现企业的整体能力获得提升。那么在企业的培训分类都有哪些?企业培训的流程是怎样的?
1.明确企业培训的对象是谁。
企业培训发展至今为止,已突破了企业内部高层管理人员对客体的限制,参与到企业培训中的各个岗位员工,如销售人员、技术开发人员、管理层等都可以是企业培训的对象。具体地说,参与到企业培训的部门可以包括生产部门、产品研发部、销售部、人事部、工程部、财务部、客服部、招商部、企业管理层等。
2.企业培训的分类
通常情况下,企业培训包括人力资源培训、物流采购培训、市场营销培训、销售能力提升培训、企业管理培训、生产管理类培训、客户服务类培训,等等与企业各个岗位以及企业发展相关的企业培训类型。
3.企业的培训流程有哪些
第一步:分析企业培训需求。对企业培训需求的分析是企业培训工作的基础工作。可以看到的是哦,企业培训计划的规划和开展,是一家企业能够具备核心竞争力的关键,企业培训也是一项长期的工作。企业在发展过程中遇到了哪些问题,这些问题的解决需要哪些岗位的支持,这些岗位在达成企业发展目标的过程中都遇到了什么样的问题。通过这样的梳理,找到企业对培训的需求,这也驱使企业培训成为企业在经营管理和企业的发展过程中不可或缺的一项工作任务。但在企业培训的具体实施过程中,还必须对企业培训需求进行全面细致的评估,明确培训是否必要,培训是否能解决现有问题或潜在问题,从而驱使企业培训计划更有针对性、更有效。
第二步:制定企业培训的培训计划。当企业培训执行到这一步,基本的培训过程是根据对培训需求和任务的调查和研究,制定相应的培训计划和实践计划。针对不同的企业培训对象、不同的企业培训内容,其企业培训方案也有所不同。然而,一项重要的企业培训计划应至少包含看展企业培训的意义以及企业培训的任务和目标、内容和方式、时间节点和步骤、考核和要求等内容。另外,企业培训的开展,为方让管理层能够更好的决策,企业培训计划应该根据实际情况提出多种选择。
第三步:对企业培训计划的执行。企业培训方案的执行是企业培训的关键环节。企业培训准备工作主要集中在教材和途径选择上。企业培训材料的来源,可以是来自公司内部,或者来自企业外部的企业培训机构、咨询公司,或者是企业内优秀员工。主办单位要特别注意一个问题,就是要让参训人员充分理解培训对于企业和自身发展的意义,从而解决学员的学习意识问题。对培训中出现的偏差,在实施和监测过程中,应及时处理,并可对原有计划加以完善和补充,使培训效果最大化。
第四步:对企业培训效果的评估。企业培训的开展,不仅仅需要做好企业培训的培训方向,更关键的是对企业培训的效果进行评价,这样才能了解这次培训到底效果如何,是否达到预期效果。如果取得成功,经验是什么;若有差距,哪里就有差距,差距有多少。这样,总结经验教训,有利于以后的改进和新的企业培训开展、借鉴。