时代动荡,日益凸显了人才的重要性,人才战略变成企业最重要的发展战略之一。阿里巴巴始终将人才战略定为核心战略;华为更是早早的将人才二字写进了华为基本法中……可以说,这些大企业都深深的意识到,未来企业之间的竞争,与其说是战略的竞争、技术的竞争,不如说是人才的竞争。
面对这样的竞争态势,老板们也充满危机感。为了吸引人才“真抓实干”,要钱给钱,要权给权,可谓是“掏心掏肺”。然而,“掏心掏肺”效果并不明显,不少企业的核心人才流失率依然超过12.5%,甚至有的员工前脚拿完奖金,转头就跳槽去别家公司了。企业对人才的重视是假的吗?为什么这么重视人才,人才流失率还是很高呢?
今天,我们就从3个方面,来探讨一下企业到底该怎么做才算是重视人才。
一、领袖
中国人民大学劳动人事学院教授、中国人力资源理论创始学者之一 许玉林教授曾说,这个时代是领袖驱动的,领袖的成长就是企业的成长。像任正非之于华为、马云之于阿里,马化腾之于腾讯皆是如此。因此,领袖的人才观,也影响着企业的人才观。
乔布斯曾说,“我过去常常认为一位出色的人才能顶两名平庸的员工,现在我认为能顶50名。我大约把四分之一的时间用于招募人才。”据说乔布斯一生大约参与过5000多人的招聘,组建由一流的设计师、工程师和管理人员组成的“A级小组”,一直是乔布斯最核心的工作。正是乔布斯对人才的重视,才让乔布斯许多划时代的想法得以实现,让苹果的产品成为世界的宠儿。
不仅是国外,国内的小米创始人雷军,同样很重视人才。小米创立之初,雷军前半年80%的时间都用来找合伙人;小米的前100名员工,雷军都亲自聊过;公司成立1年,估值10个亿,雷军仍然坚持将人才为自己的工作重心。
据说,当时小米招募优秀的硬件工程师尤其困难。有一次,一位非常资深和出色的硬件工程师被请来小米公司面试,他起初并没有创业的决心,对小米的前途也有些怀疑,几个合伙人轮番上阵,整整聊了12个小时,终于打动了他。工程师说:“好吧,我已经体力不支了,还是答应你们算了!”雷军曾说,如果你招不到人才,只能说明你投入的精力不够多。最终,小米手机成了国产手机里程碑式的产品,小米也仅花了7年的时间就成了世界500强。
用一句古话总结就是,上有所好,下必甚焉。
二、机会
良禽择木而栖,良臣择主而事。企业选择人才,人才也选择企业。很多企业认为,只要薪水给的够高,不愁招不来人才。事实上,越是高端的人才,越不看重薪水,而是价值和机会。
1)可供人才奋斗的使命
工作是反人性的。人们会赋予工作各式各样的价值,以提高效率。赋予工作的意义越宏伟,人们的效率就越高。越需要创造力的工作,越是如此。所以,一个宏伟的使命,就是赋予这项工作宏伟的价值,这对人才有莫大的吸引力。“让天下没有难做的生意”,是阿里的使命。这个宏大的使命,不是阿里做大之后才有的,而是在创立之初,就已经烙在阿里人的骨子里了。企业真诚的相信自己的愿景,并愿意持之以恒的奋斗,人才是可以真切感受到的。这也是阿里始终人才济济的核心原因之一。
2)可供人才成长的机会
人才骨子里都希望,从事朝阳行业,加盟优秀企业,打拼有成就感的事业。这3个方面不满足,即便花高薪招进来,大概率也是留不住的。一位央企的老总在谈到人才流失时曾说到:“为什么有些企业留不住人才?部门总监40岁,部门经理35岁,几十个基层员工争一两个晋升岗位,真有本事的人谁愿意留下来苦熬?”小城市的人才流失、夕阳产业的人才流失都是一样的道理。
三、培养
时代熏陶至今,许多企业都懂得了“栽下梧桐树,才能引来金凤凰”的道理。但如何让“金凤凰”在树上安家落户,也是摆在许多企业面前的难题。不过,在人才端倒是有一个答案。据RGF国际招聘发布的《RGF 2020亚洲人才报告》显示,58%的受访者表示因为企业提供的知识与技能培训不足而选择换工作。换句话说,企业给予的培养和成长计划,是留住人才的关键因素之一。
对于企业来说,进行人才内部的培养和制定成长计划,有三大好处:
1)增加人才的向心力
正如RGF的数据所言,人才会因企业提供的培养不足而离开。反过来,假如企业制定了完善的人才成长计划,人们留下来的几率不就会大大增加了吗?对于人才来说,这不仅是一次珍贵的成长机会,还是来自企业的一份认同感。
2)促使人才更能胜任工作
我们屡次提起,数字化时代是个动荡的时代,商业环境变化剧烈。人才必须保持不断的学习,才能驱动企业更好的应对挑战。人在一个环境中呆久了就会形成舒适圈,导致“商业嗅觉”下降,越来越难以胜任工作。而企业就可以以人才培养的名义,主动引导人才,走出舒适圈,实现能力的增长,更好的胜任工作。
3)建立储备人才库
人才流失,是每个企业都要经历。哪怕是强如华为、阿里,也一样有人才流失。但倘若稀缺岗位的人才流失掉,难免会有些伤筋动骨。如果不能快速补充,势必影响企业发展。而进行人才培养,就可以建立企业人才库,缓解核心人才流失导致的问题。注意,缓解不是解决。因为到目前为止,还没有哪种培养方式可以完美复制人才。越是高端、稀缺人才,越是如此。
四、结语
自2010年开始,数字化越来越深入,社会变化越来越快,新技术、新风口,新平台不断涌现。企业需要发展,哪儿哪儿都需要人才。但企业最终能不能吸引人才取决于企业的人才文化。领袖、机会、培养,组成一个吸引人才的有机土壤,再通过人才战略的实行,让人才逐步在企业土壤中生根,发芽,最终使得企业人才辈出、蒸蒸日上。